Skalakan Bisnis Anda Tanpa Membengkakkan Biaya Operasional
Menambah CS berarti menambah gaji, tunjangan, dan ruang kantor. AI Agent Malketing menjawab pertanyaan harga, stok, dan spesifikasi secara instan dengan biaya 90% lebih murah dari satu karyawan.
Hentikan Pemborosan Biaya CS untuk Pertanyaan Berulang
80% pertanyaan pelanggan adalah hal yang sama. Jangan bayar manusia hanya untuk copy-paste jawaban.
- β’ Gaji bulanan & Tunjangan (THR, BPJS)
- β’ Perlu training manual & waktu lama
- β’ Biaya tetap meski chat sepi
- β’ Bisa lelah, typo, & butuh istirahat
- β’ Perlu biaya sewa kantor & peralatan
- β’ Biaya receh dibanding gaji 1 CS
- β’ Learning core ilmu bisnis dalam 10 menit
- β’ Bayar sesuai volume penggunaan
- β’ Standar jawaban konsisten 24/7
- β’ Bekerja di cloud, tanpa infrastruktur fisik
Cara Kerja AI Malketing
Dari training hingga melayani pelanggan β semua intuitif.
Training Semudah Upload File
Upload katalog produk (PDF), URL website, atau daftar FAQ Anda. AI belajar dalam hitungan menit β tidak perlu coding, tidak perlu developer.
Paham Konteks, Bukan Sekadar Keyword
Pelanggan tanya 'ada warna lain ga?' β AI tahu mereka lanjutkan percakapan sebelumnya. Tidak kehilangan konteks, jawaban tetap relevan.
Jawab 24/7 β Respon dalam Hitungan Detik
Malam, weekend, tanggal merah β tidak masalah. AI menjawab setiap pesan dalam 3-5 detik. Tidak ada lagi pelanggan yang menunggu.
Handover Mulus ke Manusia
Jika pertanyaan terlalu kompleks atau pelanggan meminta bicara dengan manusia, AI mengoper percakapan dengan mulus. Lengkap dengan ringkasan konteks.
Knowledge Base yang Bisa Diupdate
Harga berubah? Produk baru? Update knowledge base Anda kapan saja. AI langsung tahu informasi terbaru tanpa perlu re-training dari awal.
Batasi Scope β Kurangi Halusinasi
AI hanya menjawab berdasarkan data yang Anda berikan. Tidak asal jawab, tidak berhalusinasi. Kalau tidak tahu, AI akan bilang 'saya tidak punya informasi tersebut'.
Contoh Pertanyaan yang Bisa Dijawab AI
Setelah dilatih dengan data Anda, AI bisa menjawab ini semua:
"Berapa harga produk X?"
"Masih ada stok ukuran 42?"
"Bisa kirim ke Surabaya?"
"Cara return barang gimana?"
"Bedanya paket Pro dan Basic apa?"
"Ada promo bulan ini?"
"Caranya daftar gimana?"
"Material produk ini apa?"
"Bisa bayar COD?"
AI yang Benar-Benar Bekerja
Bukan janji β ini pengalaman nyata dari pengguna.
"AI Malketing handle 80% pertanyaan rutin kami. Tim CS sekarang fokus ke masalah yang butuh empati manusia. CSAT naik dari 3.8 ke 4.6."
"Setup-nya gila mudah. Saya upload katalog produk PDF, besoknya AI sudah bisa jawab pertanyaan pelanggan tentang harga dan stok."
Pertanyaan Seputar AI Chatbot
Pelanggan Anda Layak Dapat Jawaban Cepat
Setup AI Agent dalam 10 menit. Free trial 14 hari, tanpa kartu kredit.
Aktifkan AI Agent Gratis