Malketing Official Logo
Malketingby Dankedev

Skalakan Bisnis Anda Tanpa Membengkakkan Biaya Operasional

Menambah CS berarti menambah gaji, tunjangan, dan ruang kantor. AI Agent Malketing menjawab pertanyaan harga, stok, dan spesifikasi secara instan dengan biaya 90% lebih murah dari satu karyawan.

Kak, ada sepatu Nike Air Max ukuran 42 warna hitam?
AI
Halo kak! 😊 Nike Air Max 90 ukuran 42 warna hitam ready stock. Harga Rp 1.899.000. Mau saya kirimkan foto detailnya?
⚑ Dijawab dalam 3 detik β€” AI yang terlatih

Hentikan Pemborosan Biaya CS untuk Pertanyaan Berulang

80% pertanyaan pelanggan adalah hal yang sama. Jangan bayar manusia hanya untuk copy-paste jawaban.

❌ Tambah Karyawan CS
  • β€’ Gaji bulanan & Tunjangan (THR, BPJS)
  • β€’ Perlu training manual & waktu lama
  • β€’ Biaya tetap meski chat sepi
  • β€’ Bisa lelah, typo, & butuh istirahat
  • β€’ Perlu biaya sewa kantor & peralatan
βœ… Tambah AI Agent
  • β€’ Biaya receh dibanding gaji 1 CS
  • β€’ Learning core ilmu bisnis dalam 10 menit
  • β€’ Bayar sesuai volume penggunaan
  • β€’ Standar jawaban konsisten 24/7
  • β€’ Bekerja di cloud, tanpa infrastruktur fisik

Cara Kerja AI Malketing

Dari training hingga melayani pelanggan β€” semua intuitif.

Training Semudah Upload File

Upload katalog produk (PDF), URL website, atau daftar FAQ Anda. AI belajar dalam hitungan menit β€” tidak perlu coding, tidak perlu developer.

Paham Konteks, Bukan Sekadar Keyword

Pelanggan tanya 'ada warna lain ga?' β€” AI tahu mereka lanjutkan percakapan sebelumnya. Tidak kehilangan konteks, jawaban tetap relevan.

Jawab 24/7 β€” Respon dalam Hitungan Detik

Malam, weekend, tanggal merah β€” tidak masalah. AI menjawab setiap pesan dalam 3-5 detik. Tidak ada lagi pelanggan yang menunggu.

Handover Mulus ke Manusia

Jika pertanyaan terlalu kompleks atau pelanggan meminta bicara dengan manusia, AI mengoper percakapan dengan mulus. Lengkap dengan ringkasan konteks.

Knowledge Base yang Bisa Diupdate

Harga berubah? Produk baru? Update knowledge base Anda kapan saja. AI langsung tahu informasi terbaru tanpa perlu re-training dari awal.

Batasi Scope β€” Kurangi Halusinasi

AI hanya menjawab berdasarkan data yang Anda berikan. Tidak asal jawab, tidak berhalusinasi. Kalau tidak tahu, AI akan bilang 'saya tidak punya informasi tersebut'.

Contoh Pertanyaan yang Bisa Dijawab AI

Setelah dilatih dengan data Anda, AI bisa menjawab ini semua:

Harga

"Berapa harga produk X?"

Ketersediaan

"Masih ada stok ukuran 42?"

Pengiriman

"Bisa kirim ke Surabaya?"

Kebijakan

"Cara return barang gimana?"

Perbandingan

"Bedanya paket Pro dan Basic apa?"

Promosi

"Ada promo bulan ini?"

Onboarding

"Caranya daftar gimana?"

Spesifikasi

"Material produk ini apa?"

Pembayaran

"Bisa bayar COD?"

AI yang Benar-Benar Bekerja

Bukan janji β€” ini pengalaman nyata dari pengguna.

"AI Malketing handle 80% pertanyaan rutin kami. Tim CS sekarang fokus ke masalah yang butuh empati manusia. CSAT naik dari 3.8 ke 4.6."
F
Fajar Nugraha
Head of CX, E-Commerce Fashion
"Setup-nya gila mudah. Saya upload katalog produk PDF, besoknya AI sudah bisa jawab pertanyaan pelanggan tentang harga dan stok."
C
Clara Tan
Owner, Clara Fashion

Pertanyaan Seputar AI Chatbot

Pelanggan Anda Layak Dapat Jawaban Cepat

Setup AI Agent dalam 10 menit. Free trial 14 hari, tanpa kartu kredit.

Aktifkan AI Agent Gratis