Iklan Click-to-WhatsApp
Arahkan iklan Facebook dan Instagram Anda langsung ke WhatsApp. Setiap chat yang masuk dibalas cepat, ditandai sesuai promonya, dan diteruskan ke CS yang tepat.
Paket Gratis Rp 0 · tanpa kartu kredit · WhatsApp Business API resmi
Inbox WhatsApp
Chat baru masuk
Halo kak, saya lihat iklan promo Lebaran. Gamis ukuran L masih ada?
Masih ada, Kak. Ukuran L tersedia warna sage dan navy. Mau dikirim ke kota mana?
Tag ditambahkan: Promo Lebaran
Untuk Bandung ongkirnya Rp 15.000 ya, Kak. Saya bantu buatkan pesanannya.
Saat iklan sedang ramai, satu admin harus membalas puluhan chat sekaligus dan banyak yang terlewat.
Orang yang baru klik iklan sedang tertarik. Kalau balasannya baru datang beberapa jam kemudian, minatnya sudah hilang.
Ads Manager menghitung chat yang dimulai, tapi tidak tahu siapa yang akhirnya membeli.
Chat dari iklan masuk ke inbox Malketing. Seluruh tim bisa membalas dari satu nomor WhatsApp resmi.
AI menjawab pertanyaan awal berdasarkan informasi produk yang Anda simpan, tanpa menunggu CS online.
Pesan yang menyebut “lebaran” atau “promo” bisa langsung diberi tag, jadi Anda tahu promo mana yang membuat orang chat.
Chat baru dibagikan bergantian ke anggota tim, atau langsung ke CS tertentu lewat aturan otomatis.
Kontak dari iklan bisa otomatis dimasukkan ke tahap pertama pipeline penjualan untuk di-follow-up.
Saat kontak baru masuk atau pindah tahap pipeline, Malketing bisa mengirim event konversi ke Meta dan TikTok lewat Conversion API (versi beta).
Buat aturan otomatis: jika pesan pertama mengandung kata kunci promo, beri tag, masukkan ke pipeline, lalu bagikan ke CS. Tidak perlu memilah chat satu per satu.
Aturan: Chat promo Lebaran
Contoh tampilan
AI menjawab pertanyaan umum seperti stok, ukuran, dan ongkir. Begitu calon pembeli siap memesan, CS bisa mengambil alih percakapan kapan saja.
Percakapan dari iklan
Kak, paket umrah Desember masih ada kursi?
Masih ada, Kak. Keberangkatan 14 Desember tersisa beberapa kursi. Mau saya hubungkan dengan konsultan kami?
Selamat malam, Kak. Saya Fajar, boleh saya kirimkan rincian paketnya?
Petakan tahap pipeline ke event seperti Lead atau Purchase. Setiap kali kontak pindah tahap, event dikirim ke Meta atau TikTok, dan riwayat pengirimannya bisa Anda cek di laporan.
Riwayat event konversi
Contoh tampilan
Belum menemukan jawabannya? Tanya tim kami lewat WhatsApp.
Ya. Nomor Anda perlu terhubung ke WhatsApp Cloud API resmi dari Meta. Anda bisa menghubungkannya langsung dari Malketing.
Hubungkan nomor WhatsApp Anda, lalu setiap chat dari iklan langsung terkumpul dan terurus di satu tempat.
