Blog
Artikel pertama sedang kami tulis
Kami sedang menyiapkan tulisan seputar strategi jualan lewat WhatsApp. Sementara itu, panduan langkah demi langkah sudah bisa Anda baca.
Mulai dari panduan ini
Filter, Pencarian & Histori
Efisiensi tim diukur dari seberapa cepat mereka menemukan informasi. Malketing menyediakan fitur fil...
Manajemen Percakapan
Mengelola chat bukan sekadar membalas pesan, tapi juga memastikan pelanggan berada di tangan agen ya...
Mengirim Pesan & Lampiran
Halaman ini menjelaskan detail fungsionalitas pengiriman pesan kepada pelanggan, mulai dari teks sed...
Menyelesaikan Percakapan
Agar Inbox Anda tetap bersih dan teratur, percakapan yang sudah selesai harus ditandai sebagai Solve...
Edit Detail & Catatan Kontak
Data pelanggan bersifat dinamis. Anda perlu memperbarui informasi seiring dengan berjalannya interak...
Menghapus Kontak
Jika ada data duplikat atau kontak yang sudah tidak relevan, Anda bisa menghapusnya secara permanen ...