Malketing Official Logo
Malketingby Dankedev

Tahu Siapa Lead Panas, Siapa yang Baru Tanya

Setiap kontak otomatis punya profil: histori chat, tags, catatan tim, dan posisi di pipeline penjualan. Tidak ada lagi lead yang hilang karena lupa follow-up. CRM yang terintegrasi langsung dengan percakapan.

Sales Pipeline

Lead Baru
23
Qualified
12
Negosiasi
8
Won βœ…
5

Tanpa CRM, Ini yang Terjadi

πŸ•³οΈ

Lead masuk banyak, tapi entah follow-up siapa

Prospek yang sudah siap beli jadi dingin karena telat dihubungi.

πŸ“

Data pelanggan tersebar di catatan HP, spreadsheet, Notes

CS baru join? Harus mulai dari nol karena tidak ada konteks.

🀷

Tidak tahu mana yang hot lead, mana yang cuma tanya-tanya

Sales buang 4 jam sehari menghubungi orang yang tidak prospek.

πŸ“Š

Boss tanya: 'Bulan ini ada berapa closing?' β€” tidak bisa jawab

Tidak ada visibility atas pipeline penjualan tim.

CRM yang Bekerja di Dalam Chat β€” Bukan Terpisah

Tidak perlu buka tab CRM terpisah. Semua data pelanggan ada di sidebar saat Anda chatting.

Profil Kontak Otomatis

Begitu pelanggan chat, profil otomatis terbuat: nama, nomor, channel, dan histori percakapan. Tidak perlu input manual.

Tags & Custom Fields

Tandai kontak: 'Hot Lead', 'VIP', 'Repeat Buyer'. Tambahkan custom field: kota, produk diminati, budget. Filter kapan saja untuk broadcast atau follow-up.

Pipeline Visual β€” Drag & Drop

Kanban board ala Trello untuk pipeline penjualan Anda. Drag kontak dari 'Lead Baru' ke 'Qualified' ke 'Negosiasi' ke 'Won'. Visual, intuitif, dan real-time.

Catatan Tim di Setiap Kontak

Tambahkan catatan internal: 'Pelanggan ini alergi seafood', 'Minta diskon 10%'. Rotasi CS? Konteks tidak hilang.

Auto-Assignment Berdasarkan Tag

Lead VIP langsung diarahkan ke Senior Sales. Lead baru ditangani oleh junior atau AI dulu. Anda yang tentukan aturannya.

Histori Lengkap β€” Satu Timeline

Lihat semua interaksi pelanggan dalam satu timeline: chat, notes, tags yang diubah, deals yang dibuat. Tidak ada informasi yang hilang.

Fitur Unggulan

Pipeline Penjualan β€” Tahu Persis Posisi Setiap Deal

Visualisasi pipeline membantu Anda fokus: mana deal yang hampir closing, mana yang butuh nurturing, mana yang harus di-drop.

🎯

Multi-Pipeline

Buat pipeline berbeda untuk setiap produk atau tim. Pipeline 'Properti' berbeda dengan 'Kursus Online'. Masing-masing punya stage sendiri.

πŸ“Š

Dashboard & Reporting

Lihat berapa total deal value di setiap stage. Win rate bulan ini berapa? Average closing time berapa hari? Semua data real-time.

⏰

Reminder Follow-up Otomatis

Deal di stage 'Negosiasi' lebih dari 3 hari tanpa aktivitas? Sistem otomatis ingatkan sales via notifikasi.

Tim Sales yang Lebih Fokus & Produktif

Sales tidak lagi buang waktu menghubungi orang yang tidak prospek.

"Dulu sales saya menghabiskan 4 jam sehari nelpon orang yang 'cuma tanya-tanya'. Sekarang dengan pipeline, mereka cuma handle yang serius beli. Closing naik 2x."
H
Hendra Gunawan
Sales Director, Properti Indah
"CRM di dalam chat itu yang bikin beda. CS saya bisa lihat histori pelanggan tanpa pindah tab. Respon lebih cepat, lebih personal."
M
Maya Sari
Business Owner, Kursus Online ID

Pertanyaan Seputar CRM & Pipeline

Setiap Lead Berharga β€” Jangan Sampai Ada yang Terlewat

Free trial 14 hari. CRM dan pipeline siap pakai langsung setelah daftar.

Mulai Kelola Leads