Malketing Official LogoMalketing

Lembaga zakat & NGO

Kabar untuk donatur, terkirim dengan tenang

Laporan penyaluran, ajakan program, dan ucapan terima kasih sampai ke WhatsApp donatur lewat jalur resmi. Daftar donatur dari Excel bisa langsung dipakai, dan biaya pesan dari Meta terlihat sebelum Anda menekan tombol kirim.

Paket Gratis Rp 0 · tanpa kartu kredit · WhatsApp Business API resmi

Broadcast · Laporan penyaluran09.00

Assalamualaikum Bapak Hendra, alhamdulillah donasi Ramadan sudah kami salurkan ke keluarga dhuafa di Cianjur. Terima kasih atas kepercayaan Bapak.

WhatsApp09.12

Alhamdulillah, terima kasih kabarnya. Program qurban tahun ini sudah dibuka belum?

Tag ditambahkan: Minat qurban

Dibalas Rina, CS09.15

Sudah, Pak. Saya kirimkan rincian paket qurbannya, ya.

Kenapa broadcast ke donatur sering terasa berat

  • Biaya pesan baru ketahuan setelah dikirim

    Meta mengenakan biaya untuk setiap pesan template. Kalau angkanya tidak terlihat di awal, sulit mengajukan anggaran ke pengurus.

  • Template dan import terdengar teknis

    Admin bingung harus mulai dari mana: menyiapkan daftar donatur, menulis template, lalu menunggu persetujuan Meta.

  • Takut nomor lembaga diblokir

    Mengirim ke ratusan donatur dari WhatsApp biasa atau aplikasi tidak resmi berisiko membuat nomor dibatasi.

  • Data donatur tersebar di banyak tempat

    Sebagian di Excel, sebagian di HP admin. Donatur yang pernah berdonasi sekali mudah terlupa.

Tiga langkah yang sering ditanyakan lembaga

Pakai daftar donatur yang sudah Anda punya

Unggah file Excel atau CSV, lalu cocokkan kolomnya sekali: nama, nomor WhatsApp, dan program. Isi kolom program bisa langsung menjadi tag, sehingga donatur zakat, qurban, dan wakaf mudah dipilih saat broadcast.

Excel & CSVCocokkan kolomTag per program

Import kontak: donatur-2026.xlsx

Contoh tampilan

  • Kolom “Nama Donatur”→ Nama
  • Kolom “No HP”→ Nomor WhatsApp
  • Kolom “Kota”→ Kota
  • Kolom “Program”→ Tag

Template: ditulis sekali, dipakai berulang

WhatsApp mewajibkan pesan yang Anda kirim lebih dulu memakai template yang disetujui Meta. Mulai dari contoh yang tersedia, sisipkan nama donatur sebagai variabel, lalu ajukan. Statusnya terlihat di Malketing, dan template yang sudah disetujui bisa dipakai untuk broadcast berikutnya.

Contoh siap pakaiVariabel namaStatus review

Template WhatsApp

Contoh tampilan

  • laporan_penyaluranUtilityDisetujui
  • ajakan_qurbanMarketingDisetujui
  • pengingat_zakat_maalMarketingMenunggu review

Lihat jumlah penerima dan estimasi biaya sebelum kirim

Pilih penerima berdasarkan tag, misalnya semua donatur qurban tahun lalu. Malketing menampilkan jumlah penerima dan estimasi biaya pesan dari Meta, lalu Anda bisa mengirim tes ke nomor sendiri sebelum broadcast berjalan.

Estimasi biayaKirim tesJadwalkan

Broadcast: Ajakan qurban 2026

Contoh tampilan

  • PenerimaTag Donatur qurban · 640 kontak
  • Templateajakan_qurban · Marketing
  • Estimasi biaya MetaTampil sebelum kirim
  • Kirim tes ke nomor adminTerkirim

Dari Excel sampai balasan donatur

  1. 1

    Import daftar donatur

    Unggah file Excel atau CSV dan cocokkan kolomnya. Beri tag sesuai program.

  2. 2

    Ajukan template ke Meta

    Pilih contoh template, sesuaikan isinya, lalu tunggu statusnya berubah menjadi disetujui.

  3. 3

    Pilih penerima dan cek biaya

    Pilih tag atau kontak tertentu, lihat estimasi biaya, dan kirim tes ke nomor sendiri.

  4. 4

    Kirim, lalu balas donatur

    Kirim sekarang atau jadwalkan. Balasan donatur masuk ke inbox bersama dan bisa dijawab oleh tim.

Yang membuat broadcast lembaga tetap sederhana

  • Import dari Excel atau CSV

    Daftar donatur yang sudah ada bisa langsung diunggah. Cukup cocokkan kolom nama dan nomor WhatsApp.

  • Tag per program

    Kelompokkan donatur zakat, qurban, wakaf, atau relawan. Tag dipakai untuk memilih penerima broadcast.

  • Template yang disetujui Meta

    Mulai dari galeri contoh, tambahkan nama donatur sebagai variabel, dan pantau status review dari Meta.

  • Estimasi biaya sebelum kirim

    Jumlah penerima dan perkiraan biaya pesan dari Meta tampil sebelum broadcast dikirim. Biaya aktualnya ada di laporan.

  • Kirim tes, jadwal, dan jeda

    Kirim tes ke nomor sendiri dulu, jadwalkan broadcast, dan jeda pengiriman bila ada yang perlu diperbaiki.

  • Balasan masuk ke satu inbox

    Admin penghimpunan dan admin program bisa membalas donatur dari satu nomor resmi, lengkap dengan catatan internal.

Pertanyaan yang sering diajukan lembaga

Belum menemukan jawabannya? Tanya tim kami lewat WhatsApp.

Ada dua komponen. Pertama, langganan Malketing sesuai paket Anda. Kedua, biaya per pesan dari Meta untuk setiap pesan template yang terkirim. Tarifnya ditentukan Meta berdasarkan kategori template (misalnya Marketing atau Utility) dan negara penerima, bisa berubah sewaktu-waktu, dan tidak termasuk dalam paket Malketing. Estimasinya tampil sebelum Anda mengirim, dan biaya aktualnya tercatat di laporan broadcast.

Mulai dari satu kabar untuk donatur

Coba gratis. Import daftar donatur, siapkan template, dan lihat estimasi biayanya sebelum mengirim.