Member Setia, Kelas Selalu Penuh

Jangan sampai pelanggan lupa nge-gym hingga membershipnya hangus. Kelola pendaftaran kelas studio, reminder jadwal personal trainer, dan sapa mereka secara teratur via WhatsApp. Sehat bersama bot.

Coba 14 Hari Gratis Jadwalkan Demo

Simulasi Chatbot

🤖 Fit Bot Elite

Halo Bro Andi! 🏋️ Membership Gold kamu sisa 3 hari lagi (habis tanggal 10). Perpanjang sekarang dan dapatkan diskon 15% + 1 Free Class Boxing!

Tarik Link Bayar Perpanjangan

👤 Andi (Member)

Siap bro bot, minta QRIS nya sekalian perpanjang yang sebulan aja dlu.

🤖 Fit Bot Elite

Terima kasih Andi! Pembayaran 1 Bulan Gold Member telah diverifikasi. Tiket masuk tap-pass kamu sudah otomatis diperpanjang di resepsionis. Mau lihat jadwal kelas TRX untuk besok?

Kustomer terikat dan melakukan rebuying membership otomatis.

40%

retensi member naik

angka churn member menurun

100%

kuota kelas terisi

blast info jadwal yoga/zumba

cekcok jadwal PT

appointment teratur di chat

12x

pengingat absen

memotivasi member hadir rutin

Penyebab Klub Fitness Kehilangan Member

Jangan andalkan motivasi kustomer, Anda yang harus memotivasi mereka.

💤

Member Malas Datang

1 bulan gabung semangat, bulan kedua tidak pernah nampak batang hidungnya lagi (Ghost Member).

📅

Kelas Studio Sepi

Udah bayar instruktur Yoga mahal-mahal, eh yang ikut cuman 4 orang karena info jadwal kelas gak nyampe ke member.

💸

Lupa Perpanjangan

Member menunda bayar iuran bulanan karena capek transfer manual ke rekening admin atau ga ada reminder sama sekali.

😵

PT Double Booking

Jadwal ngelatih Personal Trainer sering tubrukan antar nasabah karena cuma janjian spontan lewat wa pribadi yang berantakan.

CUSTOMER JOURNEY

Bikin Ngegym Jadi Kebiasaan Mereka

Beri layanan bak The VIP untuk pelanggan olahraga Anda.

ONBOARD

Hari Pertama Join

Pesan welcome otomatis berisi aturan pemakaian alat, e-card member, dan list loker.

→

ENGAGE

Info Jadwal Kelas

Kirim PDF jadwal kelas Aerobic & Muay Thai mingguan. Member tinggal klik tombol booking slot.

→

MOTIVATE

Drip Motivasional

Follow up member kalau udah 7 hari mereka ga login gate (diidentifikasi via API) dengan kata semangat.

→

RENEWAL

Ingatkan Tagihan

H-5 dan H-1 jatuh tempo habis langganan, bot ingatkan bayar beserta link payment gateway cepat.

Broadcast SMS Kaku vs WA Membership

❌ Fitness Club Jadul

• Spamming SMS nawarin promo membership baru terus
• Member harus follow IG cuma buat tau kelas sore dibatalkan
• Laporan iuran PT kacau di chat pribadi instruktur
• Pengunjung cuek pas masa gym habis krn ga diingatkan

✅ Mega Gym dgn Malketing

• Member update kelas dan tips diet edukatif via WA seru
• PT dan Admin terkoneksi dari satu nomor bot booking jadwal
• Retensi melesat karena H-7 masa expired bot ingatkan bayar
• Pelanggan bisa cek Body Mass Index dibantu Chatbot

Fitur untuk Klub Kebugaran

Jadikan member Anda bagian dari komunitas yang erat & terorganisir.

Pengingat Perpanjangan Otomatis

Drip campaign 7 hari sebelum langganan habis: kirim pesan personal beserta link perpanjangan promo eksklusif.

Jadwal Kelas via Broadcast

Kirim PDF jadwal kelas RPM, Yoga, dan Aerobik minggu ini kepada seluruh member agar kuota kelas penuh.

Dukungan Motivasi (Drip Wa)

Kirim tips diet sehat harian atau jadwal workout khusus kepada member baru selama 30 hari pertama.

Integrasi Turnstile Gate

Otomatis matikan akses gate RFID jika dari database WA member belum melakukan perpanjang sukses.

Booking Sesi Instruktur

Biarkan Chatbot mengecek ketersediaan jam ngelatih dari PT Budi siang ini dan melakuan plotting otomatis.

Katalog Suplemen VIP

Tawarkan Suplemen Whey / Amino di Chatbot khusus untuk member aktif langsung via wa katalog.

Studio Sehat & Berstamina

Malketing didesain cocok lintas jenis olahraga.

🏋️

Mega Gym & Fitness

Atur ribuan member di banyak cabang sekaligus. Broadcast giga-sale akhir tahun membership 12 bulan. Manajemen komisi PT lebih telusur.

🧘

Studio Yoga & Pilates

Batasi slot per kelas hanya 15 matras. Siapa cepat booking bot dia dapat. Chatbot kirim arahan prepare bawa matras pribadi.

🥊

Martial Arts / Futsal

Sewa lapangan otomatis jam-jaman lewat chat. Pembayaran lunas via VA langsung muncul notif 'Lapangan A siap digunakan jm 4'.

Bukti Nyata Kebugaran Terjaga

Pendapatan Gym jadi gampang terpetakan.

"Biasanya bulan ke tiga rata2 member pada males dan ilang. Semenjak pake Drip Campaign Wa support & ngingetin perpanjangan dg diskon, member kita banyak yang kecanduan & netap setaun!"

Kevin W.

Club Manager, Rambo Fitness

"Aku buka studio zumba kecil. Sekarang ga pusing kalau kuota menumpuk, sistem reservasi bot Malketing rapi bgt batasin 20 slot per sesi. Gak ada lagi yg datang terus kehabisan tempat."

Ayu Sila

Owner, Ayu Studio Z

"Broadcast WhatsApp sangat membantu buat emergency. Waktu intruktur Yoga utama kita sakit dadakan, 1 klik aja 30 peserta yg udah booking sore lsg terima notif kelas dicancel dan dp direfund."

Tomy

Staff Olahraga, Serenata Gym Center