Restoran Selalu Ramai, Omset Maksimal

Gunakan nomor WhatsApp restoran Anda untuk menerima reservasi meja otomatis tanpa admin, sebar promo menu baru, dan jangkau pelanggan lama di area sekitar.

Coba 14 Hari Gratis Jadwalkan Demo

Simulasi Chatbot

🤖 Reservasi Kafe

Halo kak Rini! Mau booking meja buat nongkrong atau makan cantik nih di Senja Cafe? Pilih jumlah pax ya:

Makan untuk 4 Orang

👤 Kak Rini

Aku butuh meja buat dinner jam 7 malam ini ya kak. Mau yang di area rooftop smoking.

🤖 Reservasi Kafe

Oke noted Kak! Booking untuk 4 orang di Rootop Smoking area hari ini Pk 19.00 sudah kami konfirmasi. Berikut PDF Menu kami, mau pre-order makanan biar datang langsung disajikan?

Kustomer nyaman, operasional waitres jauh menghemat waktu

kenaikan returning customer

dengan diskon ulang tahun

<1 min

kecepatan reservasi

chatbot melayani otomatis

30%

upsell order minuman

melalui e-menu whatsapp

meja kosong di akhir pekan

berkat sistem waiting list

Kegaduhan Saat Restoran Lagi Peak Hour

Jangan korbankan layanan kustomer hanya karena ramai.

📞

Sibuk Tak Terjawab

Telepon reservasinya gak diangkat karena semua staff sibuk melayani tamu dine-in di depan.

🪑

Meja Ditinggal Kabur

Udah disiapin meja pajang, eh pelanggan no-show (gak datang) dan gak ada kabar pembatalan.

🎫

Promo Sepi Peminat

Bikin promo menu baru post di IG Story penontonnya dikit, yang pesan ke resto lebih dikit lagi.

😢

Review Bintang 1

Tamu marah karena ngerasa gak dilayani antrean mejanya dengan adil pas lagi masa waiting-list panjang.

CUSTOMER JOURNEY

Bawa Pelanggan Balik Makan Terus

Bikin pengalaman nongkrong mereka mulus.

RESERVE

Booking AI

Pelanggan pilih tanggal, jam, dan jumlah pax di WA. Bot akan blok meja di kalender resto.

→

PRE-ORDER

Katalog & Pesan

Bagikan PDF Menu atau WhatsApp Catalog. Biarkan tamu pesan sebelum tiba agar tak lama menunggu koki.

→

ARRIVAL

Notif Antrean

Kalau resto sedang full, kustomer bisa ambil nomor WA dan jalan-jalan dulu. Bakal dichat pas meja ready.

→

RE-TARGETING

Broadcast Flash Sale

Kirim push WA promo "Buy 1 Get 1 Kopi" jam 2 siang (jam ngantuk) khusus pelanggan VIP biar mampir.

Cara Lama vs Cara Modern F&B

❌ Restoran Sistem Manual

• Mencatat booking di buku lusuh dan spidol
• Harus nunggu admin balas chat satu persatu
• Kalau mau sebar diskon harus cetak flyer (mahal)
• Sering over-booked atau salah catat jam
• Tidak punya database loyal customer

✅ Restoran Pakai Malketing

• Reservasi auto-tercatat di dashboard sentral
• Chatbot bisa membalas menu dan booking 1 detik
• Blast WA voucher diskon modal Rp400,- per pesan
• Sistem waiting list & pengingat kehadiran tamu otomatis
• Data ribuan nomor HP tersimpan untuk broadcast masa depan

Otomasi & Pemasaran F&B

Otomatiskan pelayanan digital dan tebarkan aroma masakan Anda.

Broadcast Kupon Diskon

Otomatis kirim promo flash sale jam makan siang ke pelanggan setia yang sering nongkrong di kafe Anda.

Chatbot Reservasi Meja

Pesan meja, atur daftar tunggu (waiting list), dan pilih kapasitas tamu secara interaktif.

Menu Digital Interaktif

Kirim PDF menu dan biarkan pengunjung memilih hidangan sebelum tiba di lokasi restoran.

Ucapan Ultah Kustomer

Drip message yang mendoakan H-3 ultah kustomer sekaligus mengundang traktiran bareng kolega dengan free cake.

Notifikasi Pengiriman (Delivery)

Update status pesanan buat yang beli online: 'Makanan lagi dimasak koki' → 'Makanan udah dibawa kurir ke lokasimu!'.

Survei Kepuasan Rasa

Setelah kunjungan, minta tamu rate rasa makanan 1-5 di WhatsApp demi perbaikan resep resto.

Untuk Pebisnis Boga

Mulai dari kaki lima premium hingga fine dining.

☕

Cafe & Coffee Shop

Buat program loyalty stamp digital di Whatsapp (Beli 10 kopi gratis 1). Broadcast promo bundle pastry pagi hari.

🍱

Katering & Diet Mayo

Kirim update menu bekal harian tiap sore ke emak-emak langganan. Auto-reminder batas akhir pemesanan / ubah alamat antar.

🍽️

Fine Dining & AYCE

Sistem reservasi ketat dengan fitur DP Payment Gateway sebelum slot meja mahal diamankan. Tidak ada lagi kerugian no-show tamu.

Testimoni Resto Laris

Mereka yang memanjakan lidah dan jari pelanggan.

"Biasanya hari Senin s/d Rabu resto sepi. Semenjak pake broadcast promo WA buy 1 get 1 steak khusus weekday, siang hari aja seating kita udah terisi 60%. Edan!"

Chef Arnold

Owner, BeefBoss Steak

"Aku suka banget fitur auto-reply botnya. Pelanggan gak usah nungguin admin lama kalau cuma mau minta buku menu PDF atau nanyain jam operasional. Resto kerasa pro banget."

Indah R.

Manager, Kopi Kenangan Senja

"Pake sistem broadcast ultah dari Malketing itu game-changer. Bulan lalu ada 50 pelanggan bawa rombongannya nraktir di sini cuma gara-gara kita ngasih free slice cake via japri WA."

Anton

Marketing F&B, All You Can Eat Group