Malketing Official LogoMalketing

B2B & jasa profesional

Prospek perusahaan dijawab cepat, lalu diteruskan ke sales yang tepat

Prospek B2B jarang mau menunggu berhari-hari. Malketing membantu tim Anda menyapa mereka di WhatsApp, menanyakan kebutuhan awal, dan meneruskan percakapan ke sales yang tepat, dengan seluruh riwayatnya tersimpan.

Mulai gratisTanya tim kami

Paket Gratis Rp 0 · tanpa kartu kredit · WhatsApp Business API resmi

Dari widget website · kampanye “jasa-erp”

WhatsApp09.14

Halo, kami pabrik garmen dan butuh sistem ERP berbasis web. Bisa minta info?

Dijawab AI09.14

Terima kasih sudah menghubungi Arunika Digital. Supaya penawarannya pas, kira-kira berapa jumlah pengguna dan kapan target mulai berjalan?

WhatsApp09.17

Sekitar 40 user, targetnya awal tahun depan.

Dibagikan ke Dimas, senior sales

Di mana penjualan B2B biasanya macet

  • Prospek menunggu terlalu lama

    Prospek dari iklan atau website baru disapa berjam-jam kemudian, saat mereka sudah bertanya ke penyedia lain.

  • Waktu sales habis untuk yang belum cocok

    Tanpa pertanyaan awal soal kebutuhan dan skala, semua prospek dilayani sama panjangnya.

  • Riwayat tersebar di HP masing-masing sales

    Follow-up terlupa, dan saat sales berganti, konteks percakapan dengan klien ikut hilang.

  • Mengatur jadwal meeting bolak-balik

    Tawar-menawar waktu demo lewat chat atau email membuat prospek keburu kehilangan minat.

Cara tim B2B memakai Malketing

Pre-sales ikut menjawab tanpa grup chat terpisah

Sales meninggalkan catatan internal di percakapan, lalu tim teknis atau pre-sales membalas langsung dari inbox yang sama. Klien tetap berbicara dengan satu nomor perusahaan.

Team inboxCatatan internalAssign
WhatsApp14.02

Apakah sistemnya bisa ditarik datanya ke software akuntansi kami?

Catatan internal dari Dimas: Raka, tolong bantu jawab soal integrasi

Dibalas Raka, pre-sales14.20

Bisa, Pak. Kami biasa menyiapkan ekspor data harian. Boleh tahu software akuntansi yang dipakai?

Setiap peluang terlihat di pipeline

Geser prospek dari tahap ke tahap, isi nilai peluang dan tenggat tindak lanjut. Buat pipeline terpisah untuk lini layanan yang berbeda.

PipelineNilai peluangTenggat
Pipeline penjualan Malketing dengan kartu peluang per tahap

Prospek memilih jadwal meeting sendiri

Hubungkan Google Calendar tim Anda. Saat prospek meminta demo, AI agent menawarkan beberapa slot kosong, dan begitu prospek memilih, jadwal meeting beserta link Google Meet langsung dibuat.

Google CalendarAI agentGoogle Meet
WhatsApp10.05

Bisa demo hari Kamis?

Dijawab AI10.05

Bisa. Jadwal kosong hari Kamis: 10.00, 13.00, atau 15.00. Silakan pilih salah satu.

WhatsApp10.06

Terpilih jadwal: Kamis, 13.00

Konfirmasi otomatis10.06

Meeting sudah dijadwalkan Kamis pukul 13.00. Link Google Meet sudah kami kirimkan.

Dari prospek baru sampai deal

  1. 1

    Prospek masuk

    Dari tombol WhatsApp di website (sumber kampanyenya tercatat) atau dari iklan dengan kata kunci khusus yang otomatis menambahkan tag.

  2. 2

    Kebutuhan awal ditanyakan

    AI agent menanyakan kebutuhan, skala, dan target waktu, lalu chat dibagikan ke sales secara manual atau bergiliran.

  3. 3

    Sales dan pre-sales melanjutkan

    Tim membalas dari inbox yang sama, menulis catatan internal, dan mengatur jadwal demo.

  4. 4

    Peluang dipantau sampai closing

    Prospek bergerak di pipeline dengan nilai peluang dan tenggat, sehingga tidak ada yang terlupa.

Yang dipakai tim sales B2B

  • Pertanyaan awal oleh AI

    AI agent menanyakan kebutuhan dan menjawab pertanyaan umum dari informasi layanan yang Anda tulis. Ketik “bicara dengan CS” untuk langsung dialihkan ke tim.

  • Prospek ke sales yang tepat

    Bagikan chat secara manual atau bergiliran, atau pakai aturan kata kunci untuk menetapkan sales tertentu.

  • Catatan internal

    Diskusi tim tentang klien ditulis di percakapan tanpa terlihat oleh klien.

  • Pipeline dengan nilai peluang

    Beberapa pipeline, tahap yang bisa diatur, nilai peluang, dan tenggat tindak lanjut.

  • Slot meeting dari Google Calendar

    AI agent menawarkan jadwal kosong dari kalender yang terhubung dan membuat meeting dengan link Google Meet.

  • Sumber prospek tercatat

    Prospek dari widget website membawa data UTM dan referrer, lalu otomatis diberi tag sesuai sumbernya.

Mulai gratis

Pertanyaan dari tim B2B

Belum menemukan jawabannya? Tanya tim kami lewat WhatsApp.

Banyak pengambil keputusan lebih cepat membalas chat daripada email. Dengan Malketing, percakapan berjalan dari nomor bisnis resmi lewat WhatsApp Cloud API, bukan nomor pribadi sales.

Fitur yang paling sering dipakai

Lihat juga untuk bisnis lain

Jangan biarkan prospek perusahaan menunggu

Coba gratis dan hubungkan nomor WhatsApp bisnis Anda. Inbox, CRM, dan pipeline siap dipakai tim sales.

Mulai gratisTanya tim kami