Panduan Pengaturan Akun, Tim, & Billing

Halaman Pengaturan adalah tempat Anda mengelola identitas bisnis, mengatur kolaborasi dengan rekan kerja, dan memantau status langganan.

1. Profil Pengguna

Kelola informasi pribadi Anda agar rekan tim mengenali Anda di Inbox:

• Foto & Nama: Selalu gunakan foto yang jelas agar tim Anda tahu siapa yang sedang membalas chat.
• Email & Keamanan: Tempat Anda mengganti password atau mengaktifkan verifikasi keamanan tambahan.

2. Manajemen Anggota Tim

Ajak rekan kerja Anda untuk berkolaborasi dalam satu dashboard:

• Tambah Anggota: Masukkan email mereka dan beri peran (Role) yang sesuai (Admin, Agen, atau Viewer).
• Mandat Ruang Kerja: Atur siapa saja yang berhak melihat saluran WhatsApp tertentu.

3. Billing & Langganan

Pantau penggunaan sumber daya Anda:

• Paket Saat Ini: Lihat batas kontak (MACs) dan kuota broadcast yang Anda miliki.
• Kesehatan Pembayaran: Pastikan metode pembayaran Anda aktif agar layanan tidak terputus.

Video Tutorial Pengaturan Akun

Lihat navigasi menu pengaturan secara detail dalam video ini:

Tips untuk Pemula

• Review Peran Anggota: Jangan berikan akses Admin kepada semua orang. Berikan akses sesuai tugas masing-masing untuk menjaga keamanan data pelanggan.
• Update Profil: Pastikan setiap agen memiliki foto profil yang profesional karena ini mencitrakan profesionalisme bisnis Anda di depan pelanggan.

Selamat! Anda telah mempelajari semua dasar penggunaan Malketing. Sekarang saatnya mulai mengembangkan bisnis Anda lebih cepat dari sebelumnya!