Panduan Siaran Marketing (Broadcast)

Sampaikan promosi atau berita penting Anda ke ribuan pelanggan sekaligus dengan fitur Siaran. Fitur ini dirancang untuk mencapai audiens Anda secara massal namun tetap terasa personal.

Cara Membuat Siaran Pertama Anda

1. Buka menu Siaran di sidebar navigasi utama.
2. Klik tombol hijau + Broadcast Baru.
3. Pilih Audience: Tentukan siapa saja yang akan menerima pesan ini (misal: semua kontak berlabel "Reseller").
4. Tentukan Saluran: Pilih nomor WhatsApp atau akun sosial mana yang akan mengirim pesan ini.
5. Isi Pesan: Ketik pesan Anda atau pilih dari template yang sudah ada.
6. Kirim atau Jadwalkan: Anda bisa mengirim sekarang atau mengatur agar pesan terkirim otomatis di jam tertentu.

Memantau Hasil Siaran

Setelah dikirim, Anda bisa melihat report real-time:

• Terkirim: Berapa orang yang sukses dikirimi pesan.
• Diterima: Berapa banyak pesan yang sudah sampai ke HP penerima.
• Dibaca: Persentase penerima yang sudah membuka dan membaca pesan Anda.

Video Tutorial Siaran Marketing

Berikut adalah cara navigasi dan tampilan riwayat siaran Anda:

Tips Broadcast untuk Pemula

• Gunakan Variabel: Sisipkan variabel {{name}} agar setiap pelanggan merasa Anda menyapa mereka secara personal.
• Waktu Terbaik: Kirim siaran di jam belanja atau waktu istirahat (contoh: 12.00 - 13.00) untuk tingkat keterbacaan yang lebih tinggi.

Lanjut ke Panduan Otomasi Rules →